BENEFIT

1. На сайте других агентств часто стоят в блоке “Партнеры”/”Нам доверяют” логотипы компаний типа: “CocaCola”, “Сбер”, “Тинькофф” и других гигантов и первое впечатление: агентство топовое 100%. Оно действительно может быть отличным, но эти логотипы вообще ничего не показывают, так как:
2. Их добавили просто так, так как другие так делают. Они никогда с ними не работали
3. Неизвестно над чем они работали с ними. Какие были задачи и как они с ними справились, а конкретные результаты работ обычно под NDA, по многим причинам. В большинстве агентств стоит выбор или публиковать заказчиков без конкретных результатов или результаты без указания заказчика.
   Задачи и способы решения их у корпораций кардинально отличаются от целей и задач малого и среднего бизнеса, на котором специализируемся мы.

Мы выбрали путь публикации кейсов, в которых подробно рассказываем процесс работы с клиентом, так можно подтвердить экспертизу, да и другим специалистам бывает, что почерпнуть из наших кейсов.

Если коротко, то нет.

Многие агентства для борьбы за клиента на сайтах указывают, что дают гарантии на лиды, а также их количество и стоимость, а вдобавок еще обещают вернуть вам деньги в случае неудачи.
На самом деле никто не может дать гарантию на количество лидов. Причина простая:
Никто не может легальными способами заставить людей со 100% вероятностью приобрести ваш товар или услугу, да и нелегальными тоже.
Все кто работают в маркетинге повышают вероятность полезного действия для компании, не более того.
Как могут обманывать “предоставляющие гарантии” агентства?

1. Докупают лиды, через задания на YouDo и других подобных сервисах. Просят за небольшие деньги выполнить целевое действие на сайте человека. Разницу забирают себе. Прибыли вашему бизнесу это не принесет.
2. Имитируют действия пользователей на сайте через специальное ПО. Заплатил за софт, разницу забрал. Прибыли вашему бизнесу это не принесет.
3. Закладывают в стоимость лида, несколько (от 2-х CPL) их прогнозной стоимости, чтобы обезопасить себя, как итог вы переплачиваете, ради “гарантий”.
4. На сайте гарантия есть – в договоре нет

Оплата состоит из 2-х частей фиксированная абонентская плата и “гарантийная часть”. В итоге агентство вкладывает только бюджет фиксированной платы ,а “гарантийная часть” просто замораживается на счете и в случае “неудачи”, возвращается вам, а в случае положительного исхода забирают себе. По сути вы лишаетесь денег фиксированной части без каких либо гарантий, а “гарантийную часть” просто дарите.

Оплата по лидам возможна только в случае, если вы с агентством уже давно сотрудничаете и на вашем проекте уже есть достаточно статистики, чтобы можно было прогнозировать их цену и количество. Но в большинстве случаев клиенты остаются на классической абонентской плате или на почасовой оплате.

У #COMPANY_NAME# Дешевле

1. Как правило низкие цены выставляют в 2-х случаях:
   Новички фрилансеры. Которым нужно собрать портфолио или набраться опыта, есть шанс найти среди них самородка и получить отличный результат. У сильных фриланс специалистов обычно ценник на уровне хороших агентств.
2. Конвейерные агентства. Благодаря низким ценам, которые для большинства малого бизнеса, является определяющим фактором, у них большой поток клиентов и им нет смысла работать на качество. Их девиз: “Не получилось? Следующий!”. Тратить время на анализ проделанной работы и выдвижения гипотез для дальнейшего тестирования они не будут.

Есть еще третий вариант, указана просто неполная цена, для того чтобы отдел продаж мог потом “додавить” и закрыть клиента.
Мы не используем данный метод, по двум причинам:

1. Если компании или человеку дорого, то ему будет дорого и потом. Обычно бюджет на те или иные действия определен заранее. Тем самым мы экономим самый ценный ресурс – время.
2. У нас нет отдела продаж, большая часть клиентов к нам приходит по рекомендации. Так образом мы не закладываем в стоимость еще работу отдела продаж.

Если вы представитель малого и среднего бизнеса:
То у крупного агентства – лидера рынка, участника всех топовых конференций и рейтингов: нет цели с небольшим клиентом работать долго и продуктивно.
В больших потоковых агентствах – больше расходов, а чтобы оставаться конкурентными по цене, специалистам приходится брать много проектов, но уделять им очень мало времени. В результате: низкое качество работы. Клиенты терпят, некоторое время, а потом уходят искать других подрядчиков, так как: клиентов больше не становится, бюджеты постоянно увеличивают, нет понимания есть ли эффект от digital и т.д.
А сами крупные агентства, за счет ранее наработанной репутации и бренда, имеют постоянный поток лидов на их услуги.
Но есть и хорошие крупные агентства, но и цена у них в большинстве случаев соответствующая, как и требования к своим клиентам, за не каждого возьмутся:)
У нас же цель работать качественно. Так как именно благодаря рекомендациям наших текущих клиентов мы получаем большую часть новых.

Если вы представитель крупного бизнеса, возможно вам лучше будет обратиться в другое крупное агентство, но тут все зависит от задач.

Если вы представитель микробизнеса, то в большинстве случае выгоднее разбираться во всем самому, пока не выйдете на уровень малого бизнеса.
Также мы сейчас разрабатываем специальные тарифы и предложения для микробизнеса.

Да, конечно можете. На этапе старта своего бизнеса это абсолютно нормально, иногда это единственно верное решение, если нет внешних инвестиций.
Но потом владельцы бизнеса понимают, что успевать все самому невозможно, да и специалистом сразу во всех областях быть очень и очень тяжело.
Часто выгоднее и правильнее — делегировать работу с рекламой, дизайном, версткой и контентом тем, кто занимается этим ежедневно и имеет экспертизу в этом.
Для микро бизнеса, который, только начинает свой путь в digital, мы разрабатываем специальное предложение ❤️